IRS 전화번호 리스트및 평균 대기 시간, 통역 서비스 정보에 대해 알아보자!

우선 전화 상담원이 대응할 수 없는 주제를 여기서 확인해주세요.

전화하실때 IRS 직원이 필수적으로 귀하의 신원을 확인해야 합니다.

전화할 때 다음을 준비하세요:

개인

• 사회 보장 번호(SSN)와 생년월일
• 사회 보장 번호가 없는 납세자의 개별 납세자 식별 번호(ITIN)
• 세금보고 진행여부 (Filing Status) – 싱글, 대가족, 결혼한 부부 공동 신고 또는 결혼한 부부 따로신고
• 지난해 세금 신고서
• 전화를 걸고 있는 세금 신고서
• 전화문의 목적에 대한 세금 보고 자료
• 문의에 대상이된 IRS에서 받은 편지및 연락 내용

세금보고 대리자

• 문서나 혹은 구두로 법적 대리자의 권리 확인
• 납세자의 이름, SSN 또는 ITIN
• 전화문의의 대상이된 세금 신고서
• 유효한 양식 8821, 세금 정보 승인 또는 양식 2848, 대리인의 권한과 선언 (Valid Form 8821, Tax Information Authorization or Form 2848, Power of Attorney and Declaration of Representative)
• 세금 준비자 식별 번호 또는 개인 식별 번호

사망한 납세자를 위해 전화하는 경우

• 사망 증명서
• 부동산 실행자를 위한 법원 승인 편지 또는 IRS 양식 56, 위임자 관계에 관한 고지서(estate executors)

 

IRS 전화 번호및 예상 대기 시간

신고 기간 (1월 – 4월)

• 전화 서비스 대기 시간은 평균 13분입니다. 일부 전화 서비스 라인은 더 긴 대기 시간이 있을 수 있습니다.
• 전화 서비스 대기 시간은 월요일과 화요일, 대통령의 날 (Presidents Day) 주말 및 4월 세금 신고 마감일 주변에 더 길어질 수 있습니다.

 

신고 기간 이후 (5월 – 12월)

• 전화 서비스 대기 시간은 평균 19분입니다. 일부 전화 서비스 라인은 더 긴 대기 시간이 있을 수 있습니다.
• 전화 서비스 대기 시간은 일반적으로 월요일과 화요일에 더 길어집니다.

IRS 도움 전화라인은 월요일부터 금요일까지 영업합니다. 알래스카와 하와이 주민은 태평양 시간을 따르십시오.

푸에르토리코의 전화 라인은 현지 시간으로 오전 8시부터 오후 8시까지 개방되어 있습니다.

개인
800-829-1040
현지 시간 오전 7시부터 오후 7시까지

기업
800-829-4933
현지 시간 오전 7시부터 오후 7시까지

비영리 단체 세금
877-829-5500
현지 시간 오전 8시부터 오후 5시까지

재산과 선물 세금(Form 706/709)
866-699-4083
동부 시간 오전 8시부터 오후 3시 30분까지

소비세
866-699-4096
동부 시간 오전 8시부터 오후 6시까지

해외 전화 사용자
IRS 국제 서비스 페이지를 사용하십시오.

청각 장애가 있는 전화 사용자
TTY/TDD 800-829-4059

 

통역 서비스
IRS.gov에서 세무 문제에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우, 전문 통역사의 지원을 받아 350개 이상의 언어로 도움을 제공할 수 있습니다. 스페인어 지원을 받으려면 800-829-1040로 전화하십시오. 다른 언어를 (한국어) 지원받으려면 833-553-9895로 전화하십시오. IRS 대표를 통해 다음과 같은 지원을 받으실 수 있습니다.

전화 통역 지원 제공 또는
면접을 예약하여 지역 세무 상담원 센터에서 직접 도움을 받으실 수 있습니다. 단, 우리의 지역 사무소는 특정 주제에 대해서만 지원을 제공합니다.

통역 서비스

IRS.gov에서 세무 문제에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우, 전문 통역사의 지원을 받아 350개 이상의 언어로 도움을 제공할 수 있습니다. 스페인어 지원을 받으려면 800-829-1040로 전화하십시오. 다른 언어를 지원받으려면 833-553-9895로 전화하십시오.

다음과 같은 서비스를 지원 받으실 수 있습니다:

• 전화 통역 지원 제공 또는
• 면접을 예약하여 지역 세무 상담원 센터에서 직접 도움을 받으실 수 있습니다. 단, 지역 사무소는 특정 주제에 대해서만 지원을 제공합니다. 지역 IRS 사무소에서 예약을하면 도움을 받으시는 경우. 세금 문제 및 사무소 위치에 따라 예약 시간이 달라질 수 있습니다.

지역 사무소를 찾은 후 (IRS 지역사무소 찾기), 어떤 서비스가 제공되는지 확인하신 다음에 844-545-5640으로 전화하여 예약해 주세요.

IRS 사무소는 연방 공휴일에는 닫혀 있습니다.

무료 세금 신고
자격이 되시는 일부 납세자는 거주 지역 근처의 장소에서 무료 세금 신고 준비 및 전자 제출 도움을 받을 수 있습니다. 자세한 정보는 Volunteer Income Tax Assistance 및 Tax Counseling for the Elderly를 참조하십시오.